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Auf ein Vorstellungsgespräch mit Aylin Demir
03.02.2026 von Claudia Spörri
Aylin Demir ist eine weitere Mitarbeiterin, die sich unserem Format «Vorstellungsgespräch» stellt. Anschliessend wollten wir natürlich wissen, was sie als Geschäftskundenberaterin bewegt und welche Themen im Alltag und darüber hinaus für sie wirklich zählen.
Aylin, du bist erst vor zwei Monaten bei der Bank Avera gestartet. Was gefällt dir besonders gut an deinem neuen Arbeitsumfeld?
Mein Arbeitsort ist in Wetzikon, und ich bin durch und durch Wetzikerin. Für mich also ein echtes Heimspiel. Seit meinem Start fühle ich mich unglaublich gut aufgehoben. Wir sind ein neues Team, und meine Kolleginnen sind nicht nur hilfsbereit, sondern auch menschlich sehr angenehm. Man spürt sofort: Hier arbeitet man miteinander, nicht nebeneinander.
Ich kann mich mit der Unternehmenskultur sehr gut identifizieren und habe gleichzeitig das Gefühl, frischen Wind und neue Perspektiven einbringen zu können. Diese Kombination aus Vertrautheit, Offenheit und Entwicklungsmöglichkeiten macht mein neues Arbeitsumfeld für mich besonders wertvoll.
Wie müssen wir uns deinen Alltag als Geschäftskundenbetreuerin vorstellen? Was sind deine Hauptaufgaben?
Ich starte meinen Tag immer mit einem schwarzen Kaffee, bevor ich meine Mails und meinen Kalender checke. Anschliessend priorisiere ich die anstehenden Aufträge und bereite meine Meetings vor. Am liebsten bin ich jedoch draussen bei den Kundinnen und Kunden: In der Beratung, wo ich Bedürfnisse analysieren und gemeinsam massgeschneiderte Lösungen entwickeln kann – das ist der Teil, der mich am meisten erfüllt.
Was ebenfalls dazugehört, aber nicht unbedingt zu meinen Lieblingsaufgaben zählt, ist die Administration. Trotzdem ist sie wichtig, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
Und wie endet mein Tag? Meistens mit meinem dritten Kaffee.
Dein Ziel ist, Kundinnen und Kunden zu Fans zu machen. Wie stellst du das an?
Vor allem mit Authentizität. Mir ist es wichtig, echte Beziehungen aufzubauen und Menschen auf ehrliche, unkomplizierte Art abzuholen. Ich berate meine Kundinnen und Kunden so, wie ich es selbst erwarten würde: kompetent, verständlich und mit einem echten Interesse an ihren Bedürfnissen. Durch diese Kombination aus Vertrauen, Nähe und fachlicher Stärke entsteht nicht nur Zufriedenheit, sondern echte Begeisterung und genau daraus werden Kundinnen und Kunden zu langfristigen Fans.
Du würdest gerne teleportieren. Wohin würde die Reise gehen?
Wohin nicht? Ich würde meinen Morgen mit Pilates und einem gemütlichen Brunch auf Bali starten und danach in Rom einen richtig guten Kaffee trinken. Zum Mittagessen gäbe es Picanha in Rio, bevor ich einen entspannten Shopping-Nachmittag in London einlege. Abends würde ich in Hongkong essen, anschliessend einen Spaziergang am Bosporus in Istanbul machen und den Tag mit Nightlife in New York ausklingen lassen. Und zum Schlafen geht’s dann wieder ganz bequem nach Hause.
Du singst in deiner Freizeit. Bist du in einem Chor engagiert?
Singen ist für mich ein Hobby, eine Leidenschaft und ein Talent, das ich immer bei mir trage. Es begleitet mich im Alltag, entspannt mich und macht mir einfach Freude. Dafür brauche ich keine grosse Bühne und keinen Chor, es ist etwas sehr Persönliches, das mich schon lange begleitet und mir viel positive Energie gibt. Wobei ich zugeben muss: Auf der einen oder anderen Bühne stand ich trotzdem schon.
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Claudia Spörri
Senior Communication ManagerIch bin verantwortlich für die Unternehmenskommunikation der Bank Avera – ein vielseitiges Aufgabenfeld, das weit mehr ist als reine Informationsweitergabe. Ob spannende Blogbeiträge oder der Draht zu den Medien: Ich sorge dafür, dass unsere Geschichten gehört werden. Mit einem Mix aus Strategie, Storytelling und einer Prise Neugier bringe ich unsere Themen auf den Punkt.
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