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Notfall-Sperrservice 24/7
Sperren Sie E-Banking, Karten oder TWINT bei Verlust oder Betrugsverdacht sofort. Hier finden Sie alle wichtigen Kontakte und Sperrmöglichkeiten.Verlust, Diebstahl oder Betrug können Karten, TWINT sowie das E-Banking und Mobile Banking betreffen. Handeln Sie in einem solchen Fall sofort. Je schneller Sie den betroffenen Zugang oder das Zahlungsmittel sperren, desto besser schützen Sie sich vor möglichen finanziellen Schäden.
Hier erfahren Sie, wie Sie E-Banking und Mobile Banking, Bank Avera TWINT, Bank Avera Karten, Kreditkarten und Travel Karte sofort sperren.
Telefonisch sperren
+41 44 933 52 90
24/7 erreichbar (Mo. – So., 00:00 – 24:00 Uhr)
Während unseren Erreichbarkeitszeiten (Mo. – Fr., 08:00 – 17:30 Uhr) erhalten Sie einen umfassenden Support bei allen Anliegen rund um unsere digitalen Kanäle. Ausserhalb unserer Erreichbarkeitszeiten werden Sie an Swisscom weitergeleitet, wo Sie Ihren E-Banking-Zugang im Notfall sofort sperren können.
Telefonisch sperren
+41 44 933 52 70
24/7 erreichbar (Mo. – So., 00:00 – 24:00 Uhr)
Telefonisch sperren
+41 44 933 52 80
24/7 erreichbar (Mo. – So., 00:00 – 24:00 Uhr)
Selber sperren
Sperren Sie Ihre Bank Avera Karten jederzeit und sofort im E-Banking oder im Mobile Banking unter «Karten» > «Sperren».
Sie können Ihre Karte auch selber in der «debiX+ App» sperren.
Schaden melden
Füllen Sie bitte das entsprechende Formular aus und senden Sie es an info@bank-avera.ch.
Telefonisch sperren
+41 58 958 83 83
24/7 erreichbar (Mo. – So., 00:00 – 24:00 Uhr)
Viseca 24-Stunden-Assistance für Arzt-, Spital- und Anwaltsadressen sowie beratende Unterstützung in Notfällen: +41 58 958 82 85
Selber sperren
Sperren Sie Ihre Mastercard oder Visa Kreditkarte jederzeit und sofort über die «VisecaOne» App.
Schaden melden
Sie vermuten, dass eine Transaktion mit Ihrer Viseca-Kreditkarte unberechtigt oder betrügerisch ist? Sie können die betreffende Transaktion direkt online melden und beanstanden.
Selber sperren
Sperren Sie Ihre Travel Karte jederzeit und sofort über die
«Swiss Bankers App».
Bleiben Sie auf dem Laufenden
Hier finden Sie aktuelle Newsmeldungen und spannende Blogbeiträge zum Thema Sicherheit.
Kurse zur digitalen Sicherheit
«E-Banking – aber sicher!» bietet verschiedene Kurse zum Thema Sicherheit an. Die Kurse werden von unserer Partnerin, der Hochschule Luzern, durchgeführt und helfen Ihnen, Ihre digitale Sicherheit zu verbessern.
