Ersatzkarten

Eine Ersatzkarte wird Ihnen in der Regel innerhalb von zwei bis sechs Arbeitstagen zugestellt. Die Lieferfrist ist abhängig vom Kartentyp und ob die Lieferung innerhalb der Schweiz oder ins Ausland erfolgt.

Schadenfall mit Debit Mastercard

Haben Sie einen Schadenfall mit Ihrer Debit Mastercard erlitten und möchten eine Transaktion beanstanden?
Füllen Sie bitte das entsprechende Formular unten aus und senden Sie es an .

• Formular für Schadenfall E-Commerce (Internet)
• Formular für Schadenfall bei Abhandenkommen der Karte