FAQ

• Was muss ich unternehmen, um vom neuen Angebot zu profitieren?

  Wenn Sie bereits ein Privatkonto oder ein Privatkonto Plus besitzen, müssen Sie nichts unternehmen. Ihr Konto wird per 1. August 2024 automatisch umgewandelt.
  Am 31. Juli 2024 erfolgt ein ausserordentlicher Kontoabschluss für die Belastung der Kontoführung von Januar bis Juli 2024 gemäss bisherigen Bedingungen (CHF 3.– pro Monat = CHF 21.–). Ebenfalls im Juli wird der Pro Rata-Anteil der DMC-Jahresgebühr belastet (= CHF 29.–). Ab August erfolgt dann eine monatliche Belastung der Paketpreise jeweils per Monatsende

• Ich habe aktuell nur ein Privatkonto. Was ändert sich für mich durch das neue Angebot?

  Ab dem 1. August 2024 heben wir die Kontoführungsgebühren von aktuell CHF 3.– pro Monat auf. Das Privatkonto bleibt somit auch kostenlos, wenn das Gesamtguthaben kleiner ist als CHF 25 000.–. Zusätzlich lohnt sich die Anschaffung einer oder zwei Debit Mastercards, die neu kostenlos sind statt je CHF 50.– pro Jahr, wenn Sie Ihr Privatkonto regelmässig nutzen und mindestens 10 ausgehende Transaktionen pro Monat (inklusive Zahlungsverkehr und TWINT) tätigen. Damit sparen Sie bis zu
  CHF 136.– pro Jahr. Wenn Sie im Besitz einer Bankkarte sind, bleibt diese weiterhin kostenlos für Sie.

• Ich besitze bereits eine Debit Mastercard. Was ändert sich für mich durch das neue Angebot?

  Wenn sie mindestens 10 ausgehenden Transaktionen (inkl. TWINT und Zahlungsverkehr) pro Monat haben, erhalten sie das Privatkonto (statt CHF 3.– pro Monat) und die Debit Mastercard (statt CHF 50.– pro Jahr) kostenlos. Dadurch sparen Sie bis zu CHF 86.– pro Jahr.

• Ich besitze aktuell eine Kreditkarte. Was ändert sich für mich durch das neue Angebot?

  Im Rahmen der Produktanpassungen haben wir auch die Gebühren für unsere Kreditkarten angepasst. Diese werden nun als Teil des neuen Basissortiments mit dem kostenlosen Privatkonto und der kostenlosen Debit Mastercard angeboten. Die Mastercard Silber / Visa Classic ist bereits für CHF 72.– pro Jahr (statt CHF 100.–) erhältlich, und die Mastercard Gold / Visa Gold für CHF 144.– pro Jahr
  (statt CHF 200.–). Gegenüber dem aktuellen Angebot können Kundinnen und Kunden mit zwei Kreditkarten bis zu CHF 142.– pro Jahr einsparen.

• Ich habe aktuell ein Privatkonto Plus. Was ändert sich für mich durch das neue Angebot?

  Das Privatkonto Plus wird per 1. August automatisch umgewandelt. Bei unserem neuen Angebot ist die Debit Mastercard immer kostenlos, wenn als Option eine Kreditkarte bestellt wird. Sie profitieren zudem von den günstigeren Kreditkartengebühren und sparen mit dem neuen Angebot bis zu CHF 92.– pro Jahr im Vergleich zum Privatkonto Plus.

• Ich habe bisher nur ein Privatkonto und möchte nun eine Debit Mastercard oder Kreditkarte dazu bestellen?

  Ab dem 1. August 2024 können Sie die gewünschte Debit Mastercard oder Kreditkarte ganz einfach über bank-avera.ch bestellen. Sie profitieren dann unmittelbar von den neuen vorteilhaften Konditionen. Alternativ können Sie die gewünschte Karte auch über Ihren persönlichen Kundenbetreuer oder über unseren Kundenservice bestellen.

• Gibt es auch ein Angebot mit der Visa Platinum Kreditkarte?

  Für die Visa Platinum Kreditkarte ist keine Paketlösung vorgesehen. Diese kann jederzeit separat zum Basisangebot bestellt werden.

• Ich bin noch nicht Kundin/Kunde der Bank Avera und möchte vor dem 1. August 2024 ein Konto eröffnen?

  Bis zum 1. August ist das aktuelle Sortiment verfügbar, und es gelten die bestehenden Konditionen. Sie können also die gewünschten Produkte ganz normal über den Online-Weg bestellen. Per 1. August werden die bestehenden Produkte automatisch in die neuen Paketlösungen umgewandelt. Sie müssen nichts weiteres unternehmen und profitieren ab dem 1. August von den neuen vorteilhaften Konditionen.

• Ich habe aktuell ein Privatkonto25. Was ändert sich für mich durch das neue Angebot?

  Die Konditionen für das Privatkonto25 ändern sich nicht und die Debit Mastercard sowie die Kontoführungsgebühren bleiben gratis. Neu ist zudem die Mastercard Silber oder Visa Classic kostenlos (statt CHF 50.– pro Jahr) erhältlich. Eine Mastercard Gold oder Visa Gold kann neu zum reduzierten Preis von nur CHF 90.– gewählt werden (statt CHF 200.–). Sie sparen mit dem neuen Angebot bis zu CHF 160.– pro Jahr.

  Die Ausstellung einer Kreditkarte bedingt eine vorgängige erfolgreiche Bonitätsprüfung. Die beantragte Limite wird aufgrund der finanziellen Situation gewährt.